Allgemeine Geschäftsbedingungen
Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Käufe und Verträge, die über diese Website zwischen der STEMMER ASSOCIATES GmbH und den Kundinnen und Kunden geschlossen werden.
Kundinnen und Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucherinnen und Verbraucher als auch Unternehmer, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.
2. Anbieterin und Vertragspartnerin
Anbieterin, Verkäuferin und Vertragspartnerin ist:
STEMMER ASSOCIATES GmbH
Ferdinand-Hodler-Strasse 40
8049 Zürich
Schweiz
Handelsregister: Handelsregisteramt des Kantons Zürich
Handelsregister-Nr.: CH-020.4.052.144-7
UID: CHE-261.494.773
Vertretungsberechtigte Geschäftsführung:
Norbert Ferdinand Stemmer
Silvia Torreiter-Graf
E-Mail: contact(at)stemmerassociates.com
3. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf beziehungsweise die Bereitstellung von physischen und digitalen Produkten, insbesondere Büchern, digitalen Texten, Online-Lesezugängen, Audio-Inhalten und weiteren kreativen Inhalten.
Kostenfrei bereitgestellte Inhalte, insbesondere frei anhörbare Songs oder frei lesbare Inhalte, begründen keinen Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn die Kundin oder der Kunde den Bestellvorgang abschließt und die STEMMER ASSOCIATES GmbH die Bestellung bestätigt oder die bestellte Leistung bereitstellt.
Bei digitalen Produkten und Online-Lesezugängen kann die Bereitstellung unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung erfolgen.
5. Preise, Währungen und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise.
Alle Preise werden in der jeweils ausgewählten Währung angezeigt. Zusätzlich anfallende Versandkosten, Steuern, Zölle oder sonstige Abgaben werden, soweit relevant, gesondert ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden. Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe, erfolgen. Für die Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
6. Digitale Inhalte, Online-Lesezugänge und Nutzungsrechte
Bei digitalen Inhalten und Online-Lesezugängen erhält die Kundin oder der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für den eigenen privaten Gebrauch.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung, Veröffentlichung, Bearbeitung, kommerzielle Nutzung oder sonstige Verwertung ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung der STEMMER ASSOCIATES GmbH ist nicht gestattet.
Der Zugang zu digitalen Inhalten kann über ein persönliches Benutzerkonto erfolgen. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
7. Personalisierte Lizenzhinweise
Digitale Inhalte können mit einem personalisierten Lizenzhinweis versehen werden. Dieser Lizenzhinweis dient dem Nachweis der rechtmäßigen Nutzung und ist ausschließlich der jeweiligen Käuferin oder dem jeweiligen Käufer zugeordnet.
Das Entfernen, Verändern oder Unkenntlichmachen von Lizenzhinweisen ist nicht gestattet.
8. Lieferung und Bereitstellung
Digitale Produkte und Online-Lesezugänge werden nach erfolgreicher Bestellung beziehungsweise Freischaltung elektronisch bereitgestellt.
Physische Produkte werden an die von der Kundin oder dem Kunden angegebene Lieferadresse versendet, sofern ein Versand vorgesehen ist.
Lieferzeiten für physische Produkte werden auf der Website oder im Bestellprozess angegeben. Bei Vorbestellungen, insbesondere bei Büchern, die erst nach Erreichen einer Mindestanzahl von Vorbestellungen produziert oder versendet werden, erfolgt der Versand erst nach Eintritt der jeweils beschriebenen Voraussetzungen.
9. Vorbestellungen physischer Bücher
Soweit physische Bücher im Rahmen einer Vorbestellung angeboten werden, wird im Bestellprozess darauf hingewiesen.
Bei Vorbestellungen kann die Produktion und Lieferung davon abhängen, dass eine bestimmte Mindestanzahl an Vorbestellungen erreicht wird. Die Kundin oder der Kunde wird vor Abschluss der Bestellung über die wesentlichen Bedingungen der Vorbestellung informiert.
Digitale Inhalte, die zusätzlich zu einer Vorbestellung bereitgestellt werden, können unabhängig von der späteren Lieferung des physischen Buches zur Verfügung gestellt werden.
10. Freiwillige Unterstützung
Auf der Website kann die Möglichkeit bestehen, die kreative Arbeit oder das Projekt freiwillig finanziell zu unterstützen.
Eine solche freiwillige Unterstützung ist kein Kaufpreis für ein bestimmtes Produkt, sofern im jeweiligen Unterstützungsprozess nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Durch eine freiwillige Unterstützung entsteht kein Anspruch auf eine bestimmte Gegenleistung, keinen bestimmten Inhalt und keine dauerhafte Bereitstellung kostenfreier Inhalte.
Soweit eine freiwillige Unterstützung über die Website oder über einen von der STEMMER ASSOCIATES GmbH bereitgestellten Zahlungsweg erfolgt, ist Zahlungsempfängerin die STEMMER ASSOCIATES GmbH, sofern im jeweiligen Zahlungsprozess nicht ausdrücklich ein anderer Zahlungsempfänger genannt wird.
11. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die auf der Website bereitgestellt wird.
Bei digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn die Kundin oder der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt, dass sie oder er dadurch das Widerrufsrecht verliert.
12. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für physische Produkte gelten die gesetzlichen Vorschriften über Sachmängel. Für digitale Produkte und digitale Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte, soweit diese anwendbar sind.
13. Verfügbarkeit und technische Voraussetzungen
Die STEMMER ASSOCIATES GmbH bemüht sich um eine möglichst störungsfreie Bereitstellung der digitalen Inhalte und Online-Lesezugänge.
Eine jederzeitige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden. Vorübergehende Einschränkungen können sich insbesondere durch Wartungsarbeiten, technische Störungen, höhere Gewalt oder Störungen bei externen Dienstleistern ergeben.
Die Kundin oder der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass die technischen Voraussetzungen für den Zugriff auf digitale Inhalte, insbesondere Internetzugang, Browser und geeignete Endgeräte, vorhanden sind.
14. Haftung
Die STEMMER ASSOCIATES GmbH haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Im Übrigen haftet die STEMMER ASSOCIATES GmbH nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
15. Urheberrechte
Alle auf der Website bereitgestellten Inhalte, insbesondere Texte, Bücher, Musik, Audio-Inhalte, Bilder, Grafiken, Designs und sonstige kreative Inhalte, sind urheberrechtlich geschützt, soweit sie nicht ausdrücklich als frei nutzbar gekennzeichnet sind.
Jede Nutzung außerhalb der vertraglich eingeräumten Nutzungsrechte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaber.
16. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Wenn die Kundin oder der Kunde Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union ist, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem die Kundin oder der Kunde ihren oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.
17. Streitbeilegung
Die STEMMER ASSOCIATES GmbH ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.